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Perguntas
Frequentes
Caso não encontre sua resposta sobre o sistema de
comunicação WalkMeet abaixo, entre em contato
com nosso suporte: atendimento@riole.com.br
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Quantos transceptores posso usar no meu grupo?O WalkMeet não tem limite de usuários em um mesmo grupo, você pode usar quantos equipamentos quiser dentro do raio de alcance de 40 metros.
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Quais as formas de pagamento?Você pode fazer sua compra diretamente pelo nosso site e realizar o pagamento com cartão de crédito em até 6 vezes sem juros ou ainda utilizar sua conta do PagSeguro para finalizar sua compra. Você também pode entrar em contato com nossa equipe comercial para negociar formas de pagamento através de boleto, cartões, depósito ou outras opções.
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Posso testar o equipamento antes de comprar?Sim! Você pode agendar um horário com nossa equipe comercial e vir até nossa fábrica em Curitiba para conhecer nossa estrutura e testar os produtos. Além disso, você pode solicitar um Kit de Demonstração sem custos através do link: SOLICITE UM KIT
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Qual é o prazo de entrega?Por ser um lançamento e pela alta demanda, o prazo de entrega atual é de 40 dias. Estamos trabalhando para regularizar nossos estoques e, no início de 2021 teremos equipamentos a pronta entrega!
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Quantas pessoas podem falar no grupo?Todas as pessoas do grupo podem se comunicar, respeitando o limite de 2 pessoas por vez.
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O produto tem Garantia?Sim! Oferecemos garantia de 12 (doze) meses e assitência técnica especializada permanente!
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O sistema é feito no Brasil?Sim! O WalkMeet é um sistema 100% brasileiro: Foi desenvolvido e fabricado pela Riole, uma indústria do Brasil que desenvolve sistemas desde 1982.
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Qual é o alcance do equipamento?Os transceptores DGVA possuem um alcance médio de 40 metros. A distância pode variar de acordo com o local de uso: Por exemplo, em locais abertos sem nenhum tipo de equipamento que possa causar interferência, o alcance pode chegar a 80 metros.
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Qual é a duração da bateria?O equipamento pode trabalhar tanto com bateria recarregável quanto com pilha alcalina. Com a bateria, a duração é de 6 horas de uso e, após esse período, o equipamento pode ser recarregado com o Estojo Carregador ou com o Dock Station. Na pilha alcalina, a duração pode chegar a 10 horas mas, após o uso, elas devem ser substituídas por novas.
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